経済産業省おもてなし規格認証2017を取得しました
サービス品質を「見える化」するための規格認証制度として、経済産業省が「おもてなし規格認証」をつくりました。サービス事業者の方々の支援を通じて、地域経済の活性化をはかるため、規格認証が開始されたので、サロンHILOでは、規格認証を取得しました。
サービス産業は今や日本のGDPの約70％を占めていて、地域雇用を生んで、地域に住む人々の暮らしを支える経済の柱なんです！地域経済、そして日本経済が発展するには、このサービス産業の活性化と生産性を向上させるしかありません。
サービスは「その場・その人」が受ける一度きりの、それ自体は「目に見えない」ものです。高品質なサービスを提供し、日本全体のサービス産業の底上げをはかるため、高品質なサービスに対して、それにふさわしい評価が受けられる制度的な枠組みです。
